4月11日晚，学生代表与后勤服务公司代表召开了本学期第一次“面对面”交流会。出席会议的学生代表主要有学生社区委员会各相关部门、各二级学院学生会生活部部长、各公寓楼层长代表以及公开报名自愿参与的普通同学代表等共二十余名。后勤服务公司在王政贵总经理等公司全体领导班子的带领下，有二十余名各中心主任、班长参加了会议。校团委书记巢岭、副书记王勤出席了会议。 　　作为我校学生参与学校民主管理的一项优秀传统，学生代表、后勤服务公司领导都以及大的热情和诚意参与到会议当中。在学生社区委员会与后勤服务公司各相关部门日常沟通的基础上，就同学们普遍关注的热点问题进行充分的交流和讨论。为了提高会议质量，学生代表在会前作了充分的准备，一方面把原来近百个小问题进行汇总整理，一些比较容易解决的问题在会前与相关部门协商解决，把会议的重点放在餐饮、住宿、维修、公寓楼、健身设施等五个方面，主要在食堂低价菜比例、混炒菜质量、小吃店卫生管理、学生小炒餐厅开设、八号楼油烟、寝室家具、设施维修、四号楼广告牌卫生、十号楼电压不稳、社区健身设施等问题上提出了意见和建议。另一方面，学生代表还精心制作了幻灯片，通过生动的照片、直观的图表提出和分析问题，并在调查的基础上提出相应的解决建议。 　　后勤服务公司的领导也非常重视同学代表所提出的问题，各相关中心主任都涉及的问题进行解释，对于四号楼广告牌后的垃圾、公寓楼栏杆损坏等问题，他们表示本周立即派人进行打扫和维修，对于其他的问题他们也在会上跟学生代表进行了充分的交流和讨论，并对加强公司内部管理、提高服务质量也作了明确的表态。 　　后勤服务公司王政贵总经理在会上说，召开这样的会议是为了促进后勤服务的进步，希望同学们大胆提出问题，同时也欢迎大家对于后勤服务中存在的不足进行投诉。他表示参加这样的会议感到既轻松，又有压力，一方面由于会议采用多媒体等手段，反映的问题比较集中，对今后的工作很有指导性，另一方面对于加强公司内部管理，提服务意识和服务水平也提出了更高的要求。同学们和后勤公司对同一问题的看法常常有所不同，希望双方都能够换位思考，互相探讨。 　　校团委巢岭书记说，这次“面对面”座谈会无论是从形式上还是从内容上学生代表和后勤服务部门都很重视，在重视的基础上，相信很多问题一定都能得到解决。“面对面”会议历经五年，一直在不断解决问题，有的问题在很多次会上都提出来过，还没有解决一定是存在原因和困难的，一方面希望得到同学们的理解，另一方面也相信在经历一个过程之后有些问题也一定能够得到圆满的结果。希望这样的交流形式能够一直坚持下去，为给我校同学创造越来越好的生活环境，为创建和谐校园作出努力。 校团委副书记王勤充分肯定了学生代表在会前所作的准备工作，要求学生社区委员会一方面要继续密切关注同学当中的热点问题，当好同学的代表，与后勤服务部门保持沟通，更好地维护广大同学的利益，另一方面也要积极配合学校相关部门，对同学当中存在的不文明现象进行宣传教育。