十月，一年一度的西博盛会正式拉开了序幕，在杭州大剧院举行的西博会开幕式则开启了第一篇章。为方便市民观看演出，公交公司开通了五条接送专线，从市区分别开往杭州大剧院。我校青年志愿者也积极行动起来，承担了此次开幕式全部志愿服务活动，仅当天就出动160名志愿者奔赴专线车各站点，协助公交工作人员检票和维持秩序，引导乘客上车，在开幕式前为西博会奏响了青春志愿的序曲。 　　早在一周前，志愿者总队就为这次活动做了周密准备，由于参加这次活动的志愿者大多是这学期招进来的新队员，以大一新生居多，一方面对志愿工作要求了解不深，一方面对杭州地点也不熟悉，所以总队选派经验丰富的老队员担任各组负责人，并组织他们专门到公交沿线查看，熟悉情况，再对组员进行培训并做出周详的部署，并强调服务中的安全与纪律，要求志愿者们工作中注意自身形象，充分展现我校青年志愿者良好的精神风貌。 　　开幕式当天下午，各首发专线车站台上乘客们已陆续排起长队。我们的志愿者头戴小红帽、身穿红马甲，在灰黑的夜色中，显得格外耀眼。许多乘客都认准这身红衣帽，不时过来询问专线车的地点和发车时间等情况，志愿者们都礼貌热心地指路、解答疑问。 　　华灯初上，志愿者们坐上各条专线，出发到各工作站点。他们刚在位子上坐下，见乘客上来了，所有志愿者齐刷刷站起来让位，有的还主动把老人扶到座位上。志愿者的这种良好素质和服务精神也在乘客心中留下了深刻印象。车上的乘客赞扬纷纷，还有些人觉得过意不去，热心地招呼志愿者坐下，都被他们婉言谢绝了。一位大妈激动地说：“这些年轻人真是不错，我们一上来，他们就站起来把位子让出来。本来我旁边有一个空位，我让他们过来坐，他们一定不肯，说是留给别的乘客，我心里对他们真的是很感激很敬佩的。”一车的志愿者也引起了乘客们的兴趣，他们不时地同志愿者交谈，从西博会的活动到志愿者的工作，志愿者们有问必答，礼貌而热情。此时的乘客和志愿者俨然成了相逢一笑的好朋友，车厢里满是热情的攀谈，浓浓的温暖。车子一路开着，每到一个站点，就下两名志愿者。他们将在各站点服务到开幕式开始，再统一集合到杭州大剧院，维持出场观众的秩序，直到开幕式结束后，继续在散场后进行疏导。一直到夜里近11点，志愿者们才披着星光月色回到学校。虽然大家都又累又困，但是大家的心里很温暖，人们理解、支持和鼓励，给了他们最大的动力，志愿者们以自己的行动，谱写了一曲奉献之歌。